Menjanjikan layanan terbaik untuk pelanggan

-

 


Masalah peminjam yang mendapat layanan kurang mesra selepas proses pinjaman selesai adalah isu yang sering dihadapi. Banyak peminjam melaporkan bahawa mereka dilayan dengan baik pada awal proses, tetapi selepas pinjaman diluluskan, perkhidmatan dan sikap pemberi pinjaman berubah menjadi dingin atau tidak mesra. Ini disebabkan oleh beberapa faktor dan menimbulkan kesan negatif terhadap peminjam.

Oleh kerana itu di kreditkomuniti.com kami akan memastikan perkhidmatan terbaik untuk pelanggan. Antara beberapa langkah yang kami ambil bagi memastikan kepuasan pelanggan ialah 


Komunikasi yang Konsisten dan Sokongan Berterusan 

Kami sentiasa memastikan komunikasi dengan peminjam tidak terhenti selepas pinjaman diluluskan. Sokongan dan bantuan harus diteruskan sepanjang tempoh pinjaman, dengan menyediakan kaedah untuk peminjam menghubungi pihak pemberi pinjaman sekiranya ada masalah atau pertanyaan.

Latihan Perkhidmatan Pelanggan

Pegawai perhubungan pelanggan kami sentiasa dilatih dalam aspek layanan pelanggan yang baik, bukan sahaja sebelum pinjaman diluluskan tetapi juga selepas itu. Ini termasuk memberikan sokongan sewajarnya apabila peminjam menghadapi masalah kewangan atau kesulitan lain.

Mewujudkan Talian Bantuan Khas

Kami juga boleh menyediakan talian bantuan khas untuk peminjam yang menghadapi masalah pembayaran atau memerlukan bantuan. Dengan menyediakan sokongan ini, peminjam akan merasa lebih dihargai dan dibantu, mengurangkan risiko tunggakan.


Untuk cek kelayakan anda , boleh hubungi kami hari ini

Catatan popular daripada blog ini

Serahan kad bank kepada kredit komuniti

-
Imej
Kenapa Syarikat Kami Memegang Kad Bank Pelanggan? Penjelasan Lengkap dan Telus Memegang kad bank pelanggan sering dikaitkan dengan kebimbangan privasi dan keselamatan. Namun, dalam konteks pinjaman kredit komuniti, amalan ini mempunyai tujuan yang positif dan penting – terutama dalam mengurus risiko pembayaran tertunggak. Yang penting, ia dilakukan secara beretika dan mematuhi undang-undang. Tujuan Syarikat Memegang Kad Bank Pelanggan 1. Memastikan Bayaran Tepat Pada Masanya Memegang kad bank membolehkan syarikat memastikan bayaran ansuran dibuat mengikut jadual, sekaligus mengelakkan kelewatan, tunggakan, atau caj penalti yang membebankan pelanggan. 2. Mengurangkan Beban Pengurusan Bayaran Bagi pelanggan yang sibuk atau kurang mahir mengurus kewangan, potongan automatik melalui kad dapat bantu mengelakkan bayaran tertunggak secara tidak sengaja. 3. Memberi Jaminan Kepada Kedua-dua Pihak Dengan jaminan pembayaran, syarikat lebih yakin memberikan pinjaman walaupun pelang...
Read more »

Kalau Tidak Bayar Pinjaman Wang Berlesen Kredit Komuniti

-
Imej
Kalau Tidak Bayar Pinjaman Wang Berlesen Kredit Komuniti Salah satu persoalan paling penting bila mohon pinjaman ialah: “Apa akan berlaku kalau saya tak mampu bayar?” Ramai yang takut kerana pernah dengar kes Ah Long ugut, simbah cat, malukan peminjam. Tapi bagaimana pula dengan syarikat pinjaman wang berlesen / kredit komuniti yang sah? Jawapannya: Mereka Tidak Akan Menggunakan Kekerasan Syarikat pinjaman wang berlesen beroperasi di bawah Akta Pemberi Pinjam Wang 1951 dan dipantau oleh KPKT . Mereka tidak boleh menggunakan sebarang bentuk ugutan, paksaan atau kekerasan terhadap peminjam. Jika anda gagal membayar, tindakan yang dibenarkan hanyalah: ✔️ Notis peringatan bayaran tertunggak ✔️ Rundingan semula bayaran (bergantung kepada kesediaan pihak syarikat) ✔️ Proses undang-undang (mahkamah sivil) ✔️ Nama dimasukkan ke dalam senarai CTOS (jika tidak selesai) Berbeza Dengan Ahlong – Ini Yang Anda Perlu Tahu Perbandingan Kredit Komuniti (Berle...
Read more »

Pinjaman Tak Pegang Kad ATM - kredit komuniti

-
Imej
Pinjaman Tak Pegang Kad ATM Dalam konteks pinjaman peribadi, terma “tidak pegang kad ATM” sering dijadikan kriteria utama oleh sesetengah pemohon. Namun, penting untuk difahami bahawa hanya institusi kewangan seperti bank yang menyediakan kemudahan pinjaman tanpa pegang kad — dan itu pun disokong oleh sistem automasi seperti potongan gaji tetap, BIRO ANGKASA, atau arahan tetap bank. Sebaliknya, bagi kebanyakan pemohon yang tidak memenuhi syarat ketat bank (gaji rendah, CCRIS, CTOS, kontrak, kerja swasta), permohonan sebegitu hampir mustahil untuk diluluskan. Tanpa jaminan bayaran balik, syarikat pinjaman swasta perlu menggunakan langkah kawalan tertentu — salah satunya ialah memegang kad ATM sebagai jaminan teknikal. Kenapa Kad Perlu Dipegang? Praktik memegang kad ATM bukan perkara baru. Ia digunakan oleh syarikat pinjaman berlesen sejak lebih dua dekad lalu sebagai mekanisme kawalan untuk memastikan bayaran bulanan dipatuhi mengikut perjanjian. Kad akan digu...
Read more »

Pengalaman Pertama Mohon Pinjaman Kredit Komuniti

-
Imej
Hari ini saya ingin berkongsi sedikit pengalaman dari sudut pandangan pemohon yang pertama kali ingin memohon pinjaman berlesen melalui KreditKomuniti.com . Terus terang, pada mulanya saya pun ragu-ragu. Maklumlah, terlalu banyak scammer di luar sana. Tapi bila saya mula berurusan, saya nampak satu perbezaan besar — cara mereka layan pelanggan sangat profesional dan prosesnya telus dari awal. Langkah Pertama – Semak Kelayakan Saya hanya perlu isi maklumat ringkas dan hantar melalui WhatsApp. Tak sampai 1 jam, saya dah dapat maklum balas tentang jumlah yang saya layak pinjam dan jumlah bayaran bulanan. Tak Perlu Bayar Apa-Apa Awal Ini bahagian paling saya lega. Tiada deposit atau bayaran awal diminta. Semua dijelaskan awal-awal — kalau pinjaman lulus, baru proses diteruskan. Urusan Selesai Dalam Masa Singkat Dokumen saya dihantar dan disemak secara online. Bila semua lengkap, kami buat temu janji — boleh jumpa di ofis atau tempat yang saya selesa. Saya pilih jumpa di...
Read more »